ISO

Definition

Den Internationale Standardiseringsorganisation (ISO), der blev etableret i 1947 og har hovedkvarter i Genève, Schweiz, er verdens førende ikke-statslige standardiseringsorgan. Organisationen er dedikeret til at udvikle og fremme internationale standarder på tværs af teknologistyring, tjenester og andre områder, fremme globalt handelssamarbejde og bæredygtig udvikling.

Kernestandard (kvalitetsstyring)

Inden for kvalitetsstyring er den vigtigste standard ls0 9001 med titlen "Krav til kvalitetsstyringssystemer". Denne standard giver en samlet ramme for organisationer til at etablere, implementere, vedligeholde og forbedre et kvalitetsstyringssystem (QMS).

Anvendelsesområde

IS0 9001 gælder for organisationer i alle brancher og størrelser, herunder fremstillingsindustrien, servicesektoren og offentlige institutioner. Den har til formål at sikre ensartet produkt-/servicekvalitet gennem standardiserede processer.